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走（zǒu）进华（huá）宇
ABOUT US
服务特色
SERVICE FEATURES
公司（sī）清洁（jié）工作实施特色管（guǎn）理，“环（huán）保（bǎo）”先行，重抓高标准制度落实，构建高素质的（de）清（qīng）洁（jié）服（fú）务队伍。
加强环境文化建设和环保建设
1、实施EI战略（luè）
EI即环（huán）境形象识别系统（tǒng），整和楼宇环境（jìng）形（xíng）象从工（gōng）作人员的礼貌用语、穿着打扮（bàn）到楼宇（yǔ）内清洁工具（jù）的使用（yòng）选（xuǎn）购，都是那么和谐（xié）赏（shǎng）心（xīn）悦（yuè）目。
2、建立“即时净化系统”
垃圾（jī）污物即时净化排除才能（néng）保证环境不被污染，建（jiàn）立“即时净（jìng）化系统”将是（shì）我们的一个重要（yào）举措。
不间断保洁服务。除去清洁人员用餐时间外，对其所（suǒ）管辖的区域进行不（bú）间（jiān）断地（dì）巡视，达到保洁服（fú）务的标（biāo）准要求。
实行弹性工作制
清洁工作人员工（gōng）作时间上进行灵活的安排与调配：避（bì）免客户出行高（gāo）峰期，提前到岗与隐性服（fú）务相结合，及时（shí）做好清洁服务工作。
导入绿色环保（bǎo）理（lǐ）念
所有的物料与工具都选用（yòng）环保性材料，避免对地面（miàn）、墙面、水系 造成二（èr）次污染（rǎn），利于（yú）环境保护。
实（shí）行“准军事化”管理（lǐ）
按照高标准，严要求（qiú）的思想（xiǎng），严格把（bǎ）关，招聘具有三年以上工作经验的环境服务管理人员且经公司进（jìn）行统一的专业培训后安排上岗（gǎng）。
全（quán）员化（huà）保洁
树（shù）立全员化保（bǎo）洁意（yì）识，每一个（gè）员（yuán）工都有责任与（yǔ）义务维护不（bú）属于自己（jǐ）分配区域内环境卫生的干净整洁。建立建全各（gè）项管理规章制度，用制
度来约束与考核保洁员（yuán）行（háng）为与规（guī）范。
实施（shī）分区域包干（gàn）管理制
按（àn）照物业清（qīng）洁区域地理位（wèi）置（zhì），划（huá）分（fèn）清洁服务责任区（qū）域，责任到人，检查评比，奖先罚后（hòu）。推行“五定”管理方式：定人（rén）、定时间、定地
点、定质（zhì）量、定任（rèn）务。
实行末位（wèi）淘汰制
按照清洁满意率每三个月对（duì）工作人员实施量（liàng）化考核，实行末位淘汰（tài）制。
建立客户（hù）投诉及应急反应处理（lǐ）机制（zhì）
对于客户反映的每一个问（wèn）题都由主管人（rén）员直（zhí）接落实安排清洁员（yuán）在最短（duǎn）的时间内完（wán）成，所有投诉问题处理时限不超过半小时。
