
Order maintenance service
物业安全秩序管(guǎn)理是基(jī)于业(yè)主与物业管理(lǐ)公司按照物业服务合同约定,为维(wéi)护物业管理相关区域(yù)内的(de)秩序而产生的(de) ,是物业管理服务的一项(xiàng)重要内容。九游官方网页版和华宇(yǔ)物业在管理中树立积极防(fáng)范的态度(dù),人防技防结合,倡导“三(sān)化”服务,即有序化服务(wù)、亲情化服务、形象化服务,不断(duàn)提高秩序(xù)维护人员的安全防范能力,配合公安部门和当地政府做好治安(ān)、消防工作(zuò),努力使客户(hù)有(yǒu)一个安(ān)全舒适的物业环境(jìng)。
秩序井然打造高(gāo)素质管(guǎn)理服(fú)务队伍
1、治安保卫
协助政(zhèng)府(fǔ)职(zhí)能部门(mén)做好物业辖区(qū)内的治安管理(lǐ)、消防管理,负责安防监控、装修管理、车(chē)辆出入管理工(gōng)作,加强安防设施(shī)和消防设施巡查。
2、秩序维护(hù)
维(wéi)持所辖(xiá)区(qū)域的公共秩序,严格执行24小时执勤制度,规范着装,举止文明,防范到位,创造良好的物业秩序环境(jìng)和氛(fēn)围。
3、门岗服务
关注人员和物品出入情况,及时疏导访客和进出(chū)车辆,确保出入口管理(lǐ)规范、有(yǒu)序(xù),认(rèn)真(zhēn)做(zuò)好来访(fǎng)人员和车辆的登记工(gōng)作,严格落实外(wài)来人员登记制度,来(lái)访(fǎng)人员登记备(bèi)案,陌生人员限制进入物业区(qū)域,对(duì)来访人员情况全盘(pán)掌握。在不影响(xiǎng)正常执勤的情况(kuàng)下(xià),对携(xié)带物品(pǐn)较多的业主和(hé)访客给予必要的帮助。
4、巡逻管理
日(rì)间、夜间值班(bān)对所(suǒ)辖区域巡逻检查,对安(ān)全(quán)隐患及时报告(gào)及处理,早发现早预(yù)防(fáng),巡视园区内的(de)人员情况和车(chē)辆(liàng)行驶(shǐ)停放及公(gōng)用设备设施使用运行情况,维护园区(qū)秩(zhì)序,防(fáng)止安全事(shì)故的发生(shēng),对园区内的可疑(yí)人(rén)员、物品、车辆进行必要的监控和询问(wèn),热情服务(wù),回答业主、访(fǎng)客的咨(zī)询,必要时为其向导,认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责(zé)任明确。
5、车辆管理
及时(shí)清(qīng)理所辖区域路边停放的车辆,车辆(liàng)一律(lǜ)要求放(fàng)于停车场或指定(dìng)区域。督促车辆(liàng)遵(zūn)守禁令标(biāo)志,纠正(zhèng)违章行驶、停放(fàng)的车辆,引(yǐn)导车辆在指定部位有(yǒu)序停车,提醒车主(zhǔ)关好车窗车门(mén),贵重物品不得留放车(chē)内。
6、安防监控
严格遵守消防(fáng)、安全监控(kòng)工作规范和各项(xiàng)岗位管(guǎn)理制(zhì)度(dù),24小(xiǎo)时对(duì)门岗、园区及(jí)要害部位等按要求实施(shī)安全监控,与各岗值班员(yuán)联络(luò)畅通,对(duì)监控发现的问题(tí)及时准确(què)的通知相(xiàng)关岗(gǎng)位查验,熟练掌握消防设备的(de)构造、性(xìng)能及操(cāo)作(zuò)程序,消(xiāo)防监(jiān)控值班记录(lù)及消防设施的维护保(bǎo)养(yǎng)记录完整、清晰,档案资料管(guǎn)理(lǐ)规(guī)范,熟记相关工作电话号(hào)码,熟悉火警报警方(fāng)法与处(chù)置程序(xù),能正确启动消防设备(bèi),熟练救灾操作规程,确保有序,准确、迅速,按(àn)时交(jiāo)接(jiē)班,严格履行(háng)交接手续。